Этапы тестирования веб-сайтов

Перед тем, как запускать сайт в работу следует провести его комплексное тестирование. Это поможет определить насколько продукт готов к работе. Полноценное тестирование сайта включает в себя несколько последовательных этапов: тестирование юзабилити, определение функциональных особенностей сайта, техническая работа ресурса, безопасность. Отдельно стоит вынести нагрузку на сайт. При тестировании ей уделяется отдельное внимание. Команда веб студии MyMaster готовы рассказать и провести тестирование с высоким показателем эффективности. Каждый этап работы имеет свой чек-лист, которому необходимо следовать.

Зачем нужно проводить тестирование: правила и особенности

Тестирование сайта – это ответственный этап работы над продуктом. Именно благодаря этому можно понять готов ли он к полноценному запуску и работе. Во время тестирования можно выявить все имеющиеся недоработки, ошибки и баги.

Тестирование сайта выполняется с помощью различных методов. Касательно времени, которое может понадобится для проведения работ, то оно зависит от сложности самого сайта.

В частности, тестирование возможно проводить разными способами. Главное в этом деле не забыть о последовательности самого процесса. Теперь стоит более детально рассмотреть все этапы тестирования нового продукта:

1. В первую очередь стоит обратить внимание на документацию. Исходя из нее строиться концепция тестирования продукта.
2. Далее нужно понимать, насколько сайт выполняет свои функциональные задачи.
3. Обязательно к проверке – это удобство пользования ресурсом для посетителей. В этом случае необходимо оценить и проверить интерфейс.
4. Обязательно необходимо протестировать производительность.
5. Безопасность сайта – это важный момент его работы, поэтому не стоит обходить его стороной.
6. После внесения всех корректировок ресурс необходимо снова протестировать уже с учетом правок.
7. Многие сайты имеют мобильную версию. Важно, чтобы они были совместимы.
8. Заключительный этап – это испробование ресурса пользователями, которое поможет исключить все возможные ошибки.

Чтобы понимать специфику каждого этапа тестирования, стоит разобрать их отдельно.

1. Изучение документации

Это первый и подготовительный этап. Здесь главное проанализировать имеющуюся документацию и составить план дальнейших действий. На этом шаге, происходит оценка ключевых моментов, связанных с процессом:

1. Необходимые минимальные и максимальные требования.
2. Составление плана тестирования.
3. Изучение и проверка кейсов текстов.
4. Проверка матрицы соответствия.

2. Тестирование функционала сайта

Важно понять, что делает система. Исходя из этого нужно разобраться правильно ли работают все необходимые функции сайта, которые входят в его основное назначение. Также составляет чек-лист проверки функциональности ресурса.

3. Тестирование ссылок

Все ссылки, которые есть на сайте должны быть кликабельны и вести на нужную страницу. Но на этом их функционал не заканчивается и чтобы проверить их работу необходимо:

1. Убедиться, что все исходящие и входящие ссылки корректно работают.
2. Проверить отсутствие нескольких ссылок, которые бы вели на одну и ту же страницу.

4. Тестирование форм для всех страниц

Если сайт предполагает наличие форм, которые помогают вести общение с клиентами, то корректность их работы тоже следует тщательно проверить:

1. Все входящие данные должны быть корректны и соответствовать действительности.
2. В полях данных должны быть допустимые значения.

5. Тестирование cookies

После посещения любого веб-ресурса на компьютере появляются небольшие файлы под название Cookies. Тестирование включает в себя сразу несколько важных шагов:

1. Чтобы понимать работы сайта в этом направлении следует протестировать его с включенным и отключенным cookies..
2. Обязательно следует убедиться, что файлы cookies шифруются прежде чем попасть в компьютер пользователю. Также важно проверить уровень безопасности при их удалении.
3. Некоторые cookies имеют продолжительность действия и важно проверить их активность за отведенный период времени.

6. HTML/CSS валидация

Это также важный этап тестирования, которые не следует игнорировать, чтобы сайт мог полноценно работать.

Какие правила существуют на этом этапе:

1. HTML не должно содержать ошибок.
2. Поисковые боты должны с легкостью находить ресурс.
3. Сайт должен иметь точную карту в формате HTML и XML.

7. Насколько сайтом комфортно пользоваться

Важно понимать насколько удобно использование сайта с точки зрения пользователя. В этом может помочь юзабилити. Этот этап помогает определить ошибки и недочеты. Для начала стоит оценить навигацию по сайту, чтобы пользователь без проблем смог найти интересующий его раздел или информацию. Навигационное тестирование включает:

1. Все страницы сайта стоит внимательно проверить на простоту использования.
2. Все кнопки и иконки должны быть удобны в использовании. Также важно их правильное размещение.
3. Главное меню должно быть доступно с любой страницы сайта, чтобы человек всегда мог вернуться на главную страницу.

Далее следует оценить контент на сайте. Тестирование контента включает:

1. Проверку текстов на орфографию и пунктуацию.
2. Все снимки должны иметь необходимый размер.
3. Вся цветовая палитра должна строго соответствовать разделам сайта.
4. Особую важность представляют инструкции на сайте. Они должны содержать достоверную информацию.

8. Последний этап – удобство пользования.

Чтобы оценить насколько пользователю будет удобно и комфортно пользоваться ресурсом, следует задать сразу несколько актуальных вопросов:

1. Насколько понятен сайт для пользователя?
2. Справляется ли со своими задачами навигация? Может ли посетитель без проблем переключать нужные ему страницы?
3. Немаловажную роль играет и впечатление ресурса на пользователя. Какое оно?
4. Присутствуют ли на сайте неуместные вещи, которые не несут смысловой или функциональной нагрузки?

9. Тестирование интерфейса

Теперь можно переходить к тестированию дизайна сайта. Важно, чтобы он полностью соответствовать функционалу ресурса. Здесь важно учесть следующие детали чек-листа:

1. Учтены ли стандарты графической разработки дизайна при создании сайта.
2. Далее стоит обратить свое внимание на цвет, стиль, макет сайта. То, насколько он имеет приятный эстетический вид для пользователя.
3. Сайт должен оперативно подстраиваться под различные разрешения экрана. Эту функцию важно проверить.
4. Сайт должен не терять в своем качестве, если пользователь его просматривает с телефона или планшета. Это также необходимо проверить.

10. Проверка совместимости

В этом случае тестировщик должен проверить правильность работы ресурса при различных конфигурациях:

1. Кроссплатформенное. Такой вид тестирования помогает определить работу сайта на различных операционных системах.
2. Кроссбраузерное – поможет определить работу сайта в браузерах с различной конфигурацией. .
3. Базы данных. Здесь проверяется работа сайта с учетом использования различных баз данных.

11. Производительность сайта

Важный этап, который определяет оперативность работы системы. Также выявляется стабильность работы ресурса при различных нагрузках. Методика тестирования данного аспекта работы ресурса включает в себя:

1. Проведение стресс-тестирования. В этом случае оценивается работа ресурса при увеличенных нагрузках.
2. Тестирование стабильности определяет сможет ли ресурс работать больше времени, чем предполагалась на начальном этапе.
3. Проверить производительность баз данных поможет объемный текст.
4. Тестирование параллелизма. Для тестирования этого направления необходимо, чтобы на сайт пытались войти в свои личные кабинеты сразу несколько пользователей.
5. При непрерывной повышенной нагрузке определяется выносливость сайта.

12. Определение уровня безопасности сайта

Этот тест поможет проверить надежность баз данных. Для этого можно применить два способа.

В первом случае можно искусственно организовать нападение на ресурс вредоносного источника и посмотреть как система безопасности справится с ним.

Второй вариант – это тест уязвимости. При этом правильный процесс тестирования системы безопасности ресурса включает:

1. Искусственные попытки взлома аккаунтов. Вся информация об этом должна сохраняться отдельным файлом, чтобы админ имел возможность оценить информацию.
2. С использование скриптов важно проверить уровень работы каптчи.
3. И напоследок, можно ли попасть в личный кабинет на сайте при неправильном вводе логина и пароля.
4. При необходимости можно провести дополнительные проверки безопасности ресурса. Для этого можно использовать специальные программы.

13. Тестирование исправленных ошибок

После внесения всех корректировок и исправления ошибок важно снова протестировать сайт, чтобы убедиться в правильности его работы:

1. Необходимо заново запустить все кейсы, в которых до этого был выявлен баг. Если ситуация не повторяется, то можно считать, что ошибка исправлена. Если ошибка снова появилась, то следует искать новые пути ее решения.
2. Регрессионное тестирование. Поможет исключить возникновение новых ошибок при внесении изменений в определенные кейсы. Проще говоря, в этом случае проверяется комплексно вся работа ресурса.

14. Проверка работы мобильной версии сайта

Многие вышеупомянутые методы тестирования работы ресурса предполагали и проверку работы мобильного приложения. Но, с учетом того, что многие пользователи сейчас предпочитают просматривать сайты именно с мобильных устройств, крайне важна их корректная адаптивность.

Для проверки правильной работы мобильного приложения можно использовать следующий чек-лист:

1. Обязательно стоит проверить работу сайта в мобильном телефоне и планшете.
2. Навигация должна оставаться такой же удобной и простой
3. Время загрузки страницы должно быть максимально оптимизировано, чтобы это было удобно для пользователя, но при этом не было потери в качестве.
4. Проверка размера всех кликабельных кнопок, чтобы их мог нажать пользователь с любым размером пальцев. Это очень важно, так как пользователи могут покидать сайт по причине того, что им неудобно переходить с одной страницы на другую.
5. Номер для связи должен быть расположен в доступном месте.
6. И, наконец, подтверждение того, что сайт может получать доступ к местоположению пользователя через GPS. Однако, перед этим система должна бросать запрос.

15. Бета-тестирование

В этом случае тестирование проводят обычные пользователи, которые оценивают комфорт и удобство использования сайта и мобильного приложения. После они оставляют все свои замечания и пожеланию по улучшению и доработке. Как правило, именно на этом этапе выявляются все недочеты в работе ресурса, которые упустил тестировщик. После их устранения можно быть полностью уверенным в работоспособности сайта.