Аудит профиля в Фейсбук
Для того, чтобы Ваш аккаунт был узнаваемым среди пользователей данной мега популярной социальной сети необходимо оформить его идеально и работать над продвижением. Чтобы понять в каком направлении двигаться необходим аудит профиля.
Для начала разберемся чего не стоит делать, чтобы не расстраивать администрацию Фейсбук и не вызывать негативную реакцию у самих пользователей. Неопытные владельцы аккаунтов называют профиль не своим именем, а именем бренда. За такой с первого взгляда невинный прием профиль могут заблокировать, если нет документального подтверждения, что представленный бренд принадлежит именно владельцу аккаунта. Поэтому в профайле лучше указывать имя и фамилию в поле названия.
1. Какие посты можно размещать в личном профиле?
Вы можете писать о себе, событиях в жизни, о своей занятости. Одним из неписаных правил Фейсбук есть то, что восемьдесят процентов постов должны быть из жизни, которая имеет отношение непосредственно к самому пользователю. Страница исключительно с постами рекламного характера может получить бан. На аватар также лучше ставить личное фото.
2. Как оформить бизнес страницу?
В процессе оформления профиля, на саму обложку допускается размещать любые картинки или видео ролики в хорошем качестве, что соответствуют тематическому направлению.
На самой обложке должны присутствовать:
- название Вашей компании;
- описание сферы деятельности;
- призыв к подписке на страницу;
- контактная информация;
- кнопка с призывом к действию.
Изображения лучше всего стоит добавлять в формате PNG. Для корректного отображения обложки на мобильных устройствах необходимо использовать расширение 828х475 пикселей.
4. Меню настроек
Настроить параметры профиля можно в ТОР меню в правой части которого есть кнопка “Настройки”. При переходе по ней откроется вкладка с параметрами настроек аккаунта. Далее кликаем по пункту меню “Общие” и увидим набор параметров, которые можно изменять.
Возьмем для начала вкладку “Публикации посетителей”. На ней можно разрешить или запретить пользователям постить публикации на стене профиля. Это также касается и вкладки “Отзывы”.
5. Сообщения
На бизнес странице или в тематическом сообществе должна быть кнопка, что позволяет посетителям оставлять сообщения для владельца профиля либо группы. Таким образом предоставляется возможность установить связь с потенциальными потребителями товаров и услуг.
На вкладке “Модерация профиля” можно указать стоп слова. Если в комментариях пользователей будет замеченным хотя бы одно слово или фраза, то такие комментарии автоматически блокируются.
6. Удаление профиля
Если внезапно возникнет желание удалить аккаунт, это можно сделать на вкладке “Общие” в самом низу вертикального меню слева.
7. об аккаунте
В описании стоит добавить краткую информацию о себе и о своей деятельности. Можно также указать контактную информацию и отметить на визуальной карте свое местоположение.
В разделе “Шаблоны и вкладки” пользователям Фейсбук предоставляется выбрать, какие именно пункты меню будут отображаться на странице в левом сайдбаре.
8. Автор публикаций
В данном меню можно разрешить подписывать посты от имени автора профайла или от имени страницы.
9. Уведомления о действиях пользователей
Пункт меню отвечает за отключение или включение уведомлений о различных действиях интернет пользователей на Вашей странице.
10. Роли страницы
На представленной вкладке назначаем администраторов, модераторов. Эти права позволяют таким пользователям публиковать контент, модерировать записи пользователей.
11. Синхронизация аккаунтов Фейсбук и Инстаграм
После осуществления данного процесса открываются такие возможности, как:
- редактирование данных Инстаграм непосредственно с Фейсбук;
- создание рекламы для Инстаграм в Фейсбук.
12. Название страниц – полезные советы
Чтобы название Вашей страницы было уникальной можно воспользоваться функцией создания индивидуальных url профиля. Для этого под аватаркой есть ссылка – “Создать@имя пользователя”.
Таким образом пользователям будет легче найти Ваш профиль в поиске. Лучше всего если название страницы будет четко соответствовать ее тематике.
Названии не стоит писать:
- фразы, что могут оскорбить, унизить или нарушить права человека;
- лишние заглавные буквы, что делают текст нечитабельным;
- лишние знаки препинания и различные ненужные символы;
- слоганы и описания, (например: “Территория надежного хостинга!”);
- упоминание региона в единственном варианте и больше ничего, (например, Киев или Львов);
- упоминание слова “Facebook” в любых вариантах.
13. Контент бизнес-профиля
Отличным вариантом для оригинального оформления бизнес-профиля есть сторителлинг. Такой подход увеличивает число подписок и доверие клиентов по отношению к Вам.
Кроме рекламных постов публикуйте фото и видео из личной жизни. Пользователи будут видеть, что за бизнес-страницей стоит живой человек. Это также значительно увеличивает доверие потребителей.
14. Какими бывают посты?
Контент должен быть не только рекламным, личным, но и вовлекающим. Провоцируйте подписчиков на диалог, устанавливайте контакты с целевой аудиторией. Можно публиковать:
- различные вопросы к подписчикам;
- опросы;
- актуальные темы и их обсуждение;
- интересные истории и откровения;
- заметки;
- работы по проведению исследований в своей отрасли.
Заметки имеют статический адрес. Это отличная возможность раскрутится по низкочастотным запросам. Рекомендуемый размер графических изображений – 1200х445 пикселей.
Создавать и изменять контент для заметок на мобильных устройствах не получится.
15. Частота публикаций
В одном случае достаточно одного или двух постов в неделю в ином необходимо добавлять публикации каждый день. Все зависит от сферы деятельности компании. Если появляется актуальная информация, которая может заинтересовать подписчиков, ее надо сразу же добавлять в виде поста. Обновление публикаций должно быть регулярным.
16. Вкладки страницы
Вкладки находятся в левом сайдбаре. Некоторым пользователям интересно почитать отзывы или ознакомиться подробнее с Вашими услугами, получить детальную контактную информацию.
Поработайте с наполнением этих страниц. У пользователей не должно возникать вопросов чему именно посвящена Ваша страница. Стоит предоставлять исчерпывающую информацию, что может быть полезной. Если у Вас уже есть бизнес-профиль, выше приведенные рекомендации позволят провести качественный аудит аккаунта и все настроить с максимальной пользой для продвижения собственного онлайн бизнеса.
Loading...
